DIALOGMARKETING

Ausbildung, Beruf, Theorie & Praxis

1 Januar, 2013

Marketing

Marketing ist eine Unternehmenspolitik die zur Erreichung der Unternehmensziele das gesamte betriebliche Handeln (ganzheitlich) auf die Erfordernisse, Bedürfnisse und Erwartungen der Märkte und Abnehmer (Kunden) ausrichtet. Ein Ziel ist zum Beispiel die Steigerung des Absatzes. Vertiefende Informationen finden Sie in … Weiterlesen


28 Dezember, 2012

Norm-Form, ein anarchistisches Gedicht zum Ende des Jahres

Thinking outside the box Es ist mühevoll, ausserhalb eines vorgegebenen Rahmens zu denken. Jeder Mensch ist umgeben von Strukturen, die auf ihn einwirken. Es ergeben sich in diesem Zusammenhang für jeder/jedem von uns wichtige Fragen: „Was lerne ich überwiegend (und … Weiterlesen


10 Oktober, 2012

Die Marktuntersuchung als Unterstützung zur Entscheidungsfindung bei betriebswirtschaftlichen Entscheidungen

Die Marktuntersuchung Die Marktuntersuchung ist ein Teil des Marketings1. Die Marktuntersuchung lässt sich in Markterkundung und Marktforschung unterscheiden. Während die Markterkundung die unsystematische, gelegentliche Informationsbeschaffung (z.B. durch Messebesuche) ist2, ist die Marktforschung systematisches Beschaffen, Auswerten und Interpretieren von erforderlichen Informationen … Weiterlesen


10 Oktober, 2012

Marktgrößen

  Verwendete Quellen: Sabine Dölemeyer: “Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel – Prüfungstrainer Abschlussprüfung – Fallbezogenes Fachgespräch – Übungsaufgaben und erläterte Lösungen – Lösungsteil”, Seite 84, 2. Auflage 2011, U-Form Verlag Weiß, Kleer, Molz: “Ausbildung im Dialogmarketing – Band 3″, Seiten 303 bis … Weiterlesen


9 Oktober, 2012

Markt, Marktfunktionen und Marktarten

Als “Markt” wird das Zusammentreffen von Angebot und Nachfrage bezeichnet1. Dies kann jeder2 Ort sein (auch im abstrakten Sinn3, beispielsweise im Internet [denkbar ist eine Online-Auktion] oder am Telefon [stellen Sie sich ein erfolgreiches Verkaufsgespräch vor]). Weitere Beispiele für Märkte: … Weiterlesen


4 April, 2012

Kinderbuchvorstellung: Sofie besucht ein Callcenter

Benjamin (Papa) und Ronja (Tochter) sitzen im Wohnzimmer. Gestern Abend ist Post gekommen, sogar aus Italien! Genauer: Die Post kam aus dem Bergdorf Perinaldo. Als die beiden den großen Umschlag öffnen, finden Sie darin ein buntes Büchlein im DinA4 Format. … Weiterlesen


2 Januar, 2012

Imagefilme der Call Center Branche

~ Werbefilm des Call Center Forum Deutschland e.V. ~ Am 29.03.2010 wurde auf dem offiziellen YouTube Kanal der Telefilm Filmproduktion Fürth der Imagefilm: “The City that Never Sleeps” hochgeladen. Dieser Werbefilm wurde von dem Call Center Forum Deutschland e.V. in … Weiterlesen


12 April, 2011

Kurzbericht über den Workshop “Kundengewinnung über das Internet” vom 11.04.2011 / Referent: Sanjay Sauldie

Fakten/Überblick: Workshop: “Kundengewinnung über das Internet” Veranstaltungsort / Veranstaltungsraum: Im Bootshaus (Mannheim) Kosten: 99 Euro Veranstalter: united domains Referent: Sanjay Sauldie ausgehändigtes Material (Bücher) u.a.: Ratgeber Domain-Namen1 & Internet Marketing Leitfaden 2 Zielgruppe: “Entscheider” (Unternehmer, höhere Angestellte – jeweils m. … Weiterlesen


27 Januar, 2011

Voraussetzungen für die Gründung eines Unternehmens

1. Gründung einer Unternehmung 1.1. Voraussetzungen für die Gründung eines Unternehmens Zunächst wird in drei Gruppierungen unterschieden: a) die persönlichen Voraussetzungen b) die sachlichen Voraussetzungen c) die rechtlichen Voraussetzungen und Anmeldepflichten a) die persönlichen Voraussetzungen -Fachkenntnisse -Erfahrungen in der entsprechenden … Weiterlesen